Polantas Menyapa Jadi Upaya Satlantas Kukar Tingkatkan Kepercayaan Masyarakat

ESENSIAL.ID – Komitmen menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas kembali ditegaskan Satuan Lalu Lintas Polres Kutai Kartanegara melalui kegiatan Polantas Menyapa yang digelar di lingkungan pelayanan publik. Program ini menjadi salah satu upaya konkret untuk mendekatkan Polri dengan masyarakat sekaligus memastikan seluruh proses administrasi berjalan optimal, cepat, dan humanis.

Dalam pelaksanaannya, personel Satlantas Polres Kutai Kartanegara tampak aktif menyambut warga yang datang untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi kendaraan. Layanan yang diberikan meliputi pembuatan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM), pengesahan dan perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), hingga pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Kehadiran petugas di ruang pelayanan membuat proses lebih komunikatif dan membantu masyarakat memahami tahapan yang harus dilalui.

Tidak sekadar memberikan layanan administratif, petugas juga memberikan pendampingan secara langsung kepada warga. Penjelasan mengenai persyaratan serta alur pengurusan dokumen disampaikan secara rinci agar masyarakat tidak mengalami kebingungan atau kendala saat proses berlangsung. Pendekatan ini dilakukan untuk memastikan setiap pemohon mendapatkan informasi yang jelas dan transparan.

Di sela-sela pelayanan, personel Satlantas juga menyampaikan imbauan tertib berlalu lintas kepada masyarakat. Warga diingatkan pentingnya melengkapi dokumen kendaraan sebagai bentuk kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Edukasi ini menjadi bagian penting dalam membangun kesadaran kolektif terkait keselamatan berkendara dan ketertiban di jalan raya.

Kasat Lantas Polres Kutai Kartanegara, Akp Ahmad Fandoli, menegaskan bahwa kegiatan tersebut merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik di tubuh kepolisian. Ia menyampaikan, “Polantas Menyapa merupakan wujud transformasi pelayanan publik yang mengedepankan transparansi, akuntabilitas, dan profesionalitas.”

Melalui pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis, diharapkan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian semakin meningkat. Satlantas Polres Kutai Kartanegara pun berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan presisi yang mendukung terciptanya keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas di wilayah Kutai Kartanegara. Upaya ini sekaligus menjadi langkah nyata dalam membangun pelayanan publik yang lebih responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.